天猫养车

天猫养车是阿里巴巴旗下天猫官方推出的高品质汽车后市场服务平台，覆盖保养、维修、洗车、美容、轮胎更换等全场景养车需求，全国数千家认证门店支持就近预约与到店服务。用户可在线查看透明报价、预约时段、技师资质及服务评价，享受标准化、可追溯的一站式养车体验。即刻下载，让爱车养护更省心、更专业。

天猫养车App核心亮点

【新人专享红包】

首次下载并完成注册，即可领取价值380元的新人专属券包，单笔服务最高立减100元，轻松开启智慧养车之旅！

【精选车品商城】

严选优质汽车用品，涵盖保养耗材、智能配件、养护工具等全品类好物，支持线上下单、极速配送到家，并享七天无理由退换保障，购物安心更省心。

【AI智能直播】

依托阿里云与达摩院前沿AI算法，首创施工过程AI直播系统——实时识别维修保养关键节点，车主随时通过APP远程查看爱车施工实况，无需现场守候；所有直播录像自动保存30天，服务结束后仍可回看全过程，透明更放心。

【精准预约排队】

线上一键预约服务门店与时段，到店即享优先服务，大幅缩短等待时间；到店后扫码快速签到，APP实时同步排队进度与预计等候时长，全程可视化，杜绝插队焦虑。

【智慧养车系统】

深度接入98%主流车型原厂保养数据库，智能匹配个性化保养方案，所用配件、施工项目及标准工时全部公开透明；服务进度实时推送，每一步操作清晰可见，电子服务报告随时查阅、随时分享。

基于40+项车辆健康数据维度，结合主机厂原厂标准，系统主动识别潜在隐患并推送专业解决方案，告别盲目翻手册、拒绝过度保养，真正实现科学、精准、省心的养车体验。

【天猫养车大会员权益】

开通大会员即享洗车5折、美容保养8折、免费补胎等多项高价值权益；每周二会员日更有「一分钱秒杀」超值福利限时上线；雨天专属服务折扣同步开启，多项项目低至5折，让爱车养护更实惠、更贴心。

【AI养车助手】

您的24小时在线汽车健康管家！全新升级智能诊断引擎，可快速分析车况、精准推荐适配方案；无论早晚，随时响应用车疑问，用专业与温度守护每一程出行安全。

天猫养车App官方品牌介绍

天猫养车是阿里巴巴集团倾力打造的数字化智慧养车连锁品牌，始终坚持「假货必赔、宰客必赔、过度保养必赔」三大服务承诺，以标准化流程、透明化价格、全流程保障为核心理念，全面覆盖汽车维修保养、轮胎更换、精致洗车美容、窗膜/改色膜施工、新能源专属维保、上门蓄电池安装与搭电救援等多元化服务场景。

用户口碑指数高达67%，稳居行业首位；全国门店已突破2100家，覆盖300余座城市，构建起高效、可信、可触达的智慧养车服务网络。依托超亿级真实车辆数据与98%主流车型原厂维保模型，天猫养车可为不同品牌、年份、使用场景的车辆，提供真正个性化、一站式、高精度的科学养护解决方案。

天猫养车App如何添加爱车

1、打开并登录天猫养车App，进入首页，点击右上角【添加爱车】按钮；

2、进入添加页面后，点击底部【扫描行驶证】，快速识别车辆信息；

3、扫描时请确保光线充足、证件无反光，对准行驶证正面拍摄；如环境受限，也可手动输入17位VIN码完成精准识别；

4、若行驶证暂未随身，支持按品牌→车系→车型三级筛选手动添加，操作便捷，适配多种使用场景；

5、如需添加多辆爱车（上限3辆），可前往【我的】→【立即开卡】开通大会员，享受更全面的车辆管理与专属权益；

天猫养车加盟政策详解

一、加盟费用标准（分城市等级）

（一）CDE类城市加盟方案

• 品牌使用费：10万元/3年（合同期5年）

• 保证金：5万元（可退）

• 技术服务费：6000元/月

• 管理费：月营业额的1%

• 全方位支持：含门店VI统一设计、透明车间系统、智慧门店管理系统、阿里云屏终端、开业大礼包；月度经营达标享最高3000元奖励；签约即享180天技术服务费全免。

（二）AB类城市加盟方案

• 品牌使用费：15万元/3年（合同期5年）

• 保证金：5万元（可退）

• 技术服务费：6000元/月

• 管理费：月营业额的1%

• 全方位支持：同上，涵盖建店、运营、技术、营销全链条赋能，助力快速盈利。

二、加盟准入条件

1. 场地要求：具备6个及以上综合工位（含洗美），或4个及以上专业维保工位；

2. 经营者资质：具备汽车后市场从业经验，重视服务品质与团队管理能力；

3. 区位优势：选址需位于汽车保有量高、交通便利、易于触达的成熟社区或商圈；

4. 优先合作类型：

✓ 洗美保一体化门店（洗车+美容+维保）

✓ 专业维保门店（社区快修、综合修理厂等）

✓ 专项服务门店（钣喷中心、变速箱专修、高端洗美等）

三、加盟落地流程

1. 申请审批（最快7个工作日）

→ 意向提交（APP【我的】→【门店加盟】填写姓名、电话、所在省市）

→ 缴费确认 → 总部资质审核 → 获得加盟资格

2. 门店落地周期

✓ 老店升级改造：最快35天完成

✓ 全新门店筹建：最快42天高效开业

全流程涵盖：专业测绘设计 → 合同签署 → 标准化装修施工 → 品牌化开业筹备