赣邻通

赣邻通APP是抚州市官方推出的智慧物业信用管理平台，深度融合业主决策电子投票、物业服务标准查询、在线缴费、报事报修、物业商城等核心功能。创新引入城管、交警、消防等执法力量入驻，实现群众诉求‘一键直派、闭环处置’。业主足不出户即可完成缴费、报修、预约保洁等日常服务，真正打造便捷、高效、协同的小区治理新生态。

赣邻通：抚州智慧社区治理的一站式生活服务入口

赣邻通APP是抚州市官方打造的物业信用管理客户端，深度融入基层治理现代化实践。它不仅面向业主提供电子投票、物业服务监督、标准查询等核心功能，更创新打通政务与民生服务壁垒——城管、交警、消防等十余类执法部门已常态化入驻平台，实现居民诉求‘一键转办、闭环响应’，真正让小区治理从‘各自为战’走向‘协同共治’。

作为连接居民、物业与政府的数字桥梁，赣邻通以‘小应用’撬动‘大治理’，在提升服务效率的同时，持续增强居民归属感与社区凝聚力。

四大高频功能，重构社区生活新体验

✅ 一键报修 · 故障秒达、进度可视

水管爆裂、电梯异响、路灯失明？打开APP拍照上传，系统智能分派至对应物业或职能部门，实时推送处理节点。平均响应时间缩短70%，维修进度全程可查，告别‘报修无音讯’。

✅ 指尖缴费 · 30+项目一键结清

物业费、停车费、水电燃气、暖气费……支持全市主流缴费类型，电子票据自动归档至‘我的票据’，支持随时下载、分类检索，单据再也不会‘找不着’。

✅ 邻里圈 · 线上大家庭温暖上线

闲置家具转赠、萌宠代遛互助、广场舞约练组队、二手教材交换……基于真实小区身份认证，构建有温度、有信任的邻里社交圈，重拾‘远亲不如近邻’的烟火人情。

✅ 政务指南 · AI精准匹配办事路径

低保申请、生育登记、老年优待证申领……输入关键词，即刻获取权威办事流程图+所需材料清单+线下窗口导航。内置AI客服7×24小时在线，政策疑问秒解答，办事不跑空、不白跑。

手把手教学｜3分钟完成物业费缴纳全流程

第一步：登录后定位所在小区，若未匹配房产信息，点击【我是业主，去匹配房产】，按提示提交产权证明与身份信息完成实名绑定；

第二步：首页点击【物业缴费】入口，选择楼栋号与房号；

第三步：勾选待缴费用（物业费/车位费/储藏间费等），系统自动汇总明细并支持逐项核对；

第四步：切换缴费周期，支持按月/季度/年度灵活选择；

第五步：确认无误后点击【去缴费】，进入订单确认页；

第六步：支持农行手机银行、支付宝、微信三种安全支付方式，一键完成；

第七步：缴费成功后，进入【我的＞我的物业账单】即可查看电子凭证、历史记录与缴费状态。

贴心提醒｜使用无忧的细节保障

🔹 身份真实性：所有服务基于房产与手机号双重验证，确保业主权益专属可溯；

🔹 数据安全性：采用国密SM4加密传输，缴费信息、票据数据严格脱敏，符合等保三级标准；

🔹 服务响应链：报事报修超2小时未响应，系统自动升级提醒至街道办；政务咨询15秒内响应，30分钟内给出初步指引；

🔹 反馈有回音：在【我的＞我的建议】中提交问题，72小时内必有专人回复，重要建议同步抄送市住建局监督平台。

赣邻通更新日志

v4.4.04版本

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